Wie spreche ich mit jemandem bei Roku

Alles weiß über Wie spreche ich mit jemandem auf Roku?

Sind Sie gelangweilt, jeden Tag die gleiche Fernsehprogramme um anzuschauen? Aber es ist Ihnen sehr teuer, ein Abonnement für Netflix oder Amazon Prime zu erhalten? Dann brauchen Sie sich für Roku entscheiden und auf Ihren Fernseher Ihre lieblings Unterhaltung zu streamen. Es ist sehr einfach, um Roku zu bedienen, da die Anweisungen für sogar Kinder keine neue Dinge ist und Sie können leicht Ihre gewünschte Programm oder Webserien ansehen. Aber manchmal stellen sich die Kunden ein paar Schwierigkeiten, es kann ein technisches Problem sein oder es kann der fall sein, dass Sie die Anweisungen nicht verstehen konnten und in dieser Situation können Sie leicht den Kundendienst von Roku kontaktieren und Ihr Problem lösen lassen. Ein einfache und meist ausgewählte Kontaktoption ist Anruf, durch die Sie mit einem Exekutiv über den Anruf verbinden können und gleichzeitig die brauche Information erhalten können. Für die Schritte können Sie unten einen Blick werfen.

  • Wählen Sie zunächst-816-272-8106.

  • Dann drücken Sie 1, um Ihre gewünschte Sprache auszuwählen.

  • Drücken Sie 3 für ein technisches Problem.

  • Drücken Sie 5, um ein Abonnement zu erhalten.

  • Drücken Sie 6, um sich mit einem Agent von Kundendienst in Kontakt zu kommen.

  • Nachdem Sie die brauche IVR Optionen ausgesucht haben, werden Sie gefragt, für einige Minuten zu warten. 

Hat Roku einen Kundenservice?

Bei Roku bekommen Sie verschiedenen Angebote und Sie können zu angemessenen Preisen Ihre gewünschte Unterhaltung ansehen, aber es ist möglich, dass Sie Schwierigkeit im Zusammenhang mit der Ihr Konto mit Roku haben und Sie können dann Ihre Abfrage bei dem Kundenservice von Roku aufwerfen und die bestmögliche Lösung bekommen. Es gibt verschiedene Kontaktoptionen, die Sie benutzen können und wenn Sie wollen können Sie an die offizielle E-Mail Adresse von Roku eine E-Mail senden und die erforderliche Rückmeldung bekommen. Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit Barrierefreiheit von Roku TV-Geräten, Roku Streaming Playern, der Roku Mobile App, der Roku-Website oder anderen Roku-Produkten stellen, dann wenden Sie sich an accessibility@roku.com.

Erhebt Roku Gebühren für den Kundenservice?

Nein, bei Roku sind die Kunden den Kundenservice kostenlose angeboten und Sie brauchen auch keine Aktivierungsgebühr und Anmeldegebühr zu zahlen. Die Kontaktnummer des Kundendienstes ist gebührenfrei unabhängig von dem Land, aus dem Sie Roku kontaktieren möchten.

Was ist meine Roku-Nummer?

Wie Flugnummern gibt es Roku Nummer, die auf Roku Produkte steht und es hilft den Kundendienst Ihr Gerät zu erkennen und die Details auf das Produkt zu erhalten. Sie können diese Nummer direkt in der Settings Menu finden oder auf der Originalverpackung finden.

Wie melde ich ein Problem mit Roku?

Wenn Sie ein Problem bei Roku melden möchten, können Sie ein Beschwerdeformular ausfüllen und die erforderliche Antwort bekommen können. Es ist gebeten, die genauere gefragte Information einzugeben und richtige Roku-Nummer auszufüllen. Diese Option können Sie auf die offizielle Webseite finden, aber wenn Sie nicht wissen, wie Sie das Formular öffnen können, dann gucken Sie mal an die erwähnten Schritte an:

  • Der erste Schritt ist die offizielle Webseite von Roku zu besuchen- www.roku.com.

  • Dann können Sie die Option von ``Kontakt``selektieren.

  • Danach navigieren Sie zu der nächsten Seite und suchen Sie nach Beschwerdeformular. 

  • Klicken Sie darauf und geben Sie die nötigen Einzelheiten ein. 

Was tun, wenn Roku nicht antwortet?

Oft stellen sich die Kunden Probleme wie eine Netzwerk Unterbrechung und in diesem Umstand sind Sie gebeten, um nach einer besseren WLAN Verbindung zu suchen, oder Sie kann versuchen, Ihre WLAN Router für 30 Sekunde abklemmen und dann wieder versuchen. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, können Sie sich bei Roku Kundendienst wenden und Ihr Problem lösen lassen. 

Wie verhindere ich, dass Roku Geld von meinem Konto abhebt?

Wenn Sie sich noch dafür nicht entschieden haben, ob Sie ein Roku Abonnement wollen, können Sie sich Zeit nehmen und die Automatische Verlängerung Option off machen. Für den Prozess in Einzelheiten zu wissen, werfen Sie einen blick unter.

  • Nachdem Sie die offizielle Webseite von Roku durchstöbert haben, loggen Sie sich in Ihrem Konto ein.

  • Klicken Sie auf die ``Meine Abonnement verwalten``Option.

  • Unter Aktive Abonnement selektieren Sie das Channel.

  • Suchen Sie die Deaktivieren automatische Verlängerung Option aus.

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