Microsoft アカウントが停止された場合

どのようにマイクロソフトアカウントを回復しますか。

マイクロソフトアカウントをアクセスできない場合は、以下の点を試して、回復できます。

  • マイクロソフトアカウントの回復ページに移動します。
  • マイクロソフトアカウントに関連付けられるメールアドレスまたは、電話番号を入力します。
  • 画面の指示に従って本人確認を行ってください。アカウントの所有者であることを証明するために、メールまたは、電話番号に送信されたコードの入力、セキュリティの質問への回答、または、その他の提供を求められる場合があります。
  • 本人を確認が完了すると、パスワードをリセットして、アカウントをアクセスできるようになります。

上の点からマイクロソフトアカウントがアクセスができない場合は、カスタマーサービスセンターで連絡することができます。

マイクロソフトアカウントが停止されるとどうなりますか?  

マイクロソフトアカウントが停止されると、ユーザーは通常、電子メール、Office 365SkypeOneDrive など、関連するすべてのサービスと製品にアクセスできなくなります。

マイクロソフトアカウントが一時停止された理由?

  • マイクロソフトの利用規約違反: マイクロソフトの利用規約に違反した場合、アカウントが停止される可能性があります。 違反の例としては、アカウントを使用して違法行為を行ったり、他のユーザーに嫌がらせをしたり、アカウントを使用してマルウェアを拡散したりすることが含まれます。
  • 疑わしいアクティビティマイクロソフトは、不正なアクセス試行や異常なログイン パターンなどの疑わしいアクティビティを検出した場合、アカウントを停止することがあります。
  • 支払いの問題: マイクロソフトアカウントに未払いの残高がある場合、残高が支払われるまでアカウントが停止されることがあります。
  • 年齢制限: 13 歳未満で、保護者の許可なしにアカウントを作成した場合、アカウントが停止されることがあります。

マイクロソフトアカウントが削除されるとどうなりますか?

  • すべてのマイクロソフト サービスおよび製品へのアクセスが失われます。
  • オフィス365 マイクロソフト365 など、アカウントに関連付けられているサブスクリプションはすべてキャンセルされ、回復することはできません。
  • アカウントに保存されているデータはすべて完全に削除されます

どのようにマイクロソフトアカウントのパスワードを変換しますか。

  • microsoft.com 正式ウェブサイトを開きます。
  • ユーザー名や、パスワードを記入して、「パスワードを忘れ」を押します。
  • メール先でマイクロソフトからリンクを受け取ります。
  • リンクを開けて、アカウントを確認するために、質問のできれば答えてください。
  • 新しいパスワードを書いて、ログインします。

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