Qué Hacer Cuando Google Authenticator no Funciona?

Cuando está trabajando en Google, y hay algunos casos en los que parece que el código de autenticación de Google no funciona, y desea resolver los problemas del código de autenticación de Google, existen las siguientes mejores formas de proporcionarle toda la información. Entonces, lea este artículo hasta el final para obtener todos los detalles y a continuación se encuentran los siguientes:

Formas de solucionar los problemas del código de autenticación de Google:- 

Si desea saber cómo solucionar los problemas del código de autenticación de Google. Luego, a continuación, se encuentran las siguientes razones y los pasos para solucionarlos que debe seguir:

Este problema aparece cuando la hora no se sincroniza correctamente con ellos. Para solucionarlo, siga los pasos a continuación:-

  • Inicialmente, desde su dispositivo, vaya al menú principal de la aplicación de autenticación de Google.
  • Luego, vaya a la configuración y haga clic en corrección de tiempo para códigos y luego toque la opción sincronizar ahora.
  • Ahora, recibe la notificación de que la hora se ha sincronizado e inicia sesión en Google.

¿Por qué los códigos de autenticación de Google dejan de funcionar?

Los códigos de Google Authenticator dejan de funcionar por varios motivos. Algunas de las razones más comunes se enumeran aquí: - 

  • Hora incorrecta: la aplicación Google Authenticator se basa en la hora del dispositivo para generar códigos. Si la hora en el dispositivo es incorrecta, los códigos no coincidirán con los códigos generados por el servidor.
  • Problemas de sincronización: si la aplicación Google Authenticator no está sincronizada con el servidor, los códigos no coincidirán. Esto puede suceder si la aplicación no está conectada a Internet o tiene un problema con el servidor.
  • Cuenta incorrecta: si intenta usar un código generado por la aplicación Google Authenticator para la cuenta incorrecta, no funcionará.
  • Pérdida o robo del dispositivo: si pierde o le roban su dispositivo, no podrá acceder a los códigos generados por la aplicación y dejarán de funcionar.

Se recomienda tener códigos de respaldo para configurar la aplicación Authenticator en varios dispositivos y habilitar el respaldo basado en la nube para evitar este tipo de problemas.

¿Por qué no recibo un código de Autenticación de Google? 

Existen algunas razones por las que es posible que no reciba un código de Google Authenticator. Una razón común es que la hora en su dispositivo debe configurarse correctamente o estar sincronizada con la hora de Internet. La otra razón es que la aplicación no está sincronizada con el servidor debido a una mala conexión a Internet. La cuenta incorrecta es otra posible causa; usar un código generado para la cuenta incorrecta no funcionará. Otra posible razón es que si pierde o le roban su dispositivo, no podrá acceder a los códigos generados por la aplicación y dejarán de funcionar.

¿Cómo recupero mi código de autenticación de Google? 

El proceso para recuperar mi código de Google Authenticator:

Algunos pasos lo ayudan a saber ¿Cómo recupero mi código de Google Authenticator? Luego, a continuación se encuentran los siguientes: -

  • En primer lugar, abra la aplicación de autenticación desde la pantalla de la cuenta y toque la cuenta que desea recuperar para abrir la vista de pantalla completa de la cuenta.
  • Luego, debe hacer clic en escanear un código QR para una recuperación completa y recuperará rápidamente todos los códigos de autenticación de Google.

Procedimiento para obtener el código de verificación de Google Authenticator 

Para conocer el procedimiento para obtener información sobre cómo obtengo el código de verificación de Google Authenticator. Luego está lo siguiente que se menciona, y tienes que seguirlos:

Desde iPhone y iPad: -

  • Vaya a la opción de configuración e ingrese su nombre.
  • Luego, vaya a la contraseña y la seguridad; allí, obtendrá la opción de código de verificación.

Si el dispositivo está fuera de línea, debe ir a la opción de configuración y luego pasar a la pestaña de contraseña y seguridad, recibirá un mensaje que indica que los detalles de la cuenta no están disponibles y haga clic en el código de verificación.

Obtenga toda la información útil y ventajosa relacionada con el código de autenticación de Google. Si tiene otros problemas, puede conectarse con un representante y solucionar los problemas.

¿Cómo restablezco mi código de Autenticación de Google?

Para obtener información sobre cómo restablezco mi código de autenticación de Google, aquí está la siguiente información que debe seguir correctamente: 

  • Inicialmente, debe instalar la aplicación en su dispositivo y luego iniciar sesión ingresando el correo electrónico y la contraseña, o puede usar otra forma de iniciar sesión.
  • Ahora, debe seleccionar una opción que dependerá de la configuración de los métodos de copia de seguridad, como enviar un mensaje de texto con un código.
  • Luego, el proceso de inicio de sesión está completo y verá la pestaña de información de seguridad. Haga clic en el método +agregar y toque en el método predeterminado.
  • En el cuadro desplegable, elija la aplicación de autenticación. Y luego, tienes que seguir todas las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  • Abra la aplicación y elija la cuenta para abrir y cuando escanee el código, continúe con la configuración en su otro dispositivo.

¿Cómo obtengo mi Google Authenticator en mi teléfono nuevo sin mi teléfono anterior?

Si ha perdido o reemplazado su dispositivo y ya no tiene acceso a la aplicación Google Authenticator, aún puede transferir sus códigos de autenticación a su nuevo teléfono. Estos son los pasos para hacerlo:

  • Inicie sesión en la cuenta en la que ha habilitado la autenticación de dos factores (2FA).
  • Busque la opción para deshabilitar 2FA; puede encontrarlo en la configuración de la cuenta o en la configuración de seguridad.
  • Eliminar el dispositivo antiguo de su cuenta.
  • En su nuevo dispositivo, descargue e instale la aplicación Google Authenticator.
  • Vuelva a habilitar 2FA en su cuenta y escanee el código QR o ingrese la clave secreta para configurar la aplicación en su nuevo dispositivo.

¿Cómo hacer una copia de seguridad de Google Authenticator?

Estos son los pasos para hacer una copia de seguridad de Google Authenticator:

  • Instale la aplicación Google Authenticator en un nuevo dispositivo o teléfono.
  • En su antiguo dispositivo, abra la aplicación Google Authenticator y toque los tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Seleccione "Exportar cuentas" o "Transferir cuentas", según la versión de la aplicación.
  • Aparecerá un código QR en la pantalla y se escaneará con la aplicación Google Authenticator del nuevo dispositivo.
  • Las cuentas se importarán al nuevo dispositivo y podrá comenzar a usar la aplicación normalmente.

Otra forma de hacer una copia de seguridad de sus códigos de autenticación es usar Google Drive o Dropbox, debe instalar la aplicación "Authy" en ambos dispositivos, luego iniciar sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos y sincronizará automáticamente las cuentas.

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